Vocabulaire du sourcing en chinois : 110 mots pour travailler avec vos fournisseurs

Aller au contenu Home Ressources Vocabulaire du sourcing en chinois : 110 mots pour travailler avec vos fournisseurs Vocabulaire du sourcing en chinois : 110 mots pour travailler avec vos fournisseurs Apprendre le chinois Introduction Dans notre série sur le vocabulaire chinois des métiers, voici le vocabulaire spécifique du métier des achats et du sourcing. Faire du sourcing en Chine implique bien plus que de savoir demander un prix. Entre la recherche d’un fournisseur, les échantillons, la négociation, les quantités minimales de commande, le suivi de production, le contrôle qualité et l’expédition, les échanges font appel à un vocabulaire très spécifique. Connaître les principaux mots du sourcing en chinois vous permet de mieux comprendre vos fournisseurs, de communiquer plus précisément et de reconnaître les termes que vous pouvez retrouver dans les messages WeChat, les devis ou les documents commerciaux. Dans ce guide, vous trouverez 110 mots et expressions de vocabulaire chinois pour le sourcing, avec les caractères chinois, le pinyin et leur traduction française. Ils sont classés par thème afin de pouvoir retrouver rapidement le vocabulaire dont vous avez besoin à chaque étape de votre sourcing en Chine. Réponse rapide Quel vocabulaire chinois faut-il connaître pour faire du sourcing en Chine ? Les mots les plus importants sont notamment : 供应商 (gōngyìngshāng) pour « fournisseur », 工厂 (gōngchǎng) pour « usine », 样品 (yàngpǐn) pour « échantillon », 报价 (bàojià) pour « cotation / offre de prix », 起订量 (qǐdìngliàng) pour « quantité minimale de commande (MOQ) », 交期 (jiāoqī) pour « délai de livraison », 质量 (zhìliàng) pour « qualité », 验货 (yànhuò) pour « inspection de la marchandise » et 货代 (huòdài) pour « transitaire ». Si vous voulez travailler régulièrement avec des fournisseurs chinois, vous devez maîtriser le vocabulaire de la production, du paiement, du contrôle qualité, de la logistique et des formalités douanières. Vous trouverez ci-dessous 110 termes de sourcing en chinois classés par catégorie. SOMMAIRE Rechercher et identifier un fournisseur Avant de parler prix ou produit, encore faut-il savoir à qui l’on s’adresse. En Chine, il est notamment important de distinguer une usine d’une société de négoce. # Chinois Pinyin Français 1 采购 cǎigòu sourcing / achats 2 供应商 gōngyìngshāng fournisseur 3 工厂 gōngchǎng usine 4 厂家 chǎngjiā fabricant / usine 5 制造商 zhìzàoshāng fabricant 6 生产厂家 shēngchǎn chǎngjiā fabricant / usine productrice 7 贸易公司 màoyì gōngsī société de négoce 8 批发商 pīfāshāng grossiste 9 采购商 cǎigòushāng acheteur 10 代理商 dàilǐshāng agent / distributeur 工厂, 厂家 ou 制造商 ? Ces trois termes peuvent être associés à la notion de fabricant, mais ils ne sont pas employés exactement de la même manière. 工厂 (gōngchǎng) désigne concrètement une usine. 厂家 (chǎngjiā) est extrêmement courant dans les échanges commerciaux et désigne le fabricant ou l’entreprise qui produit directement la marchandise. 制造商 (zhìzàoshāng) signifie également fabricant, dans un registre un peu plus formel. Lors d’un sourcing, la distinction entre 工厂 (usine) et 贸易公司 (société de négoce) peut être particulièrement importante. Produit et caractéristiques techniques Une fois le fournisseur identifié, il faut être capable de décrire précisément le produit recherché. # Chinois Pinyin Français 11 产品 chǎnpǐn produit 12 型号 xínghào modèle / référence 13 规格 guīgé spécifications / format 14 尺寸 chǐcùn dimensions 15 材料 cáiliào matériau / matière 16 颜色 yánsè couleur 17 重量 zhòngliàng poids 18 功能 gōngnéng fonction / fonctionnalité 19 参数 cānshù paramètres / caractéristiques techniques 20 技术要求 jìshù yāoqiú exigences techniques 21 图纸 túzhǐ plan / dessin technique 22 产品目录 chǎnpǐn mùlù catalogue de produits Deux mots à connaître : 规格 et 参数 规格 (guīgé) est fréquemment utilisé pour parler des spécifications, dimensions ou variantes d’un produit. 参数 (cānshù) désigne plutôt ses paramètres ou caractéristiques techniques. Vous rencontrerez très souvent ce terme sur les fiches techniques chinoises. Échantillons et développement du produit Avant de lancer une commande importante, l’acheteur demande généralement un échantillon ou fait développer une première version du produit. # Chinois Pinyin Français 23 样品 yàngpǐn échantillon 24 样品费 yàngpǐn fèi frais d’échantillon 25 打样 dǎyàng réaliser un échantillon / prototype 26 样板 yàngbǎn modèle / échantillon de référence 27 定制 dìngzhì personnaliser / sur mesure 28 设计 shèjì conception / design 29 修改 xiūgǎi modifier / modification 30 模具 mújù moule / outillage 31 模具费 mújù fèi frais de moule / d’outillage 32 OEM OEM fabrication sous la marque du client 打样 : faire réaliser un échantillon 打样 (dǎyàng) est un terme très courant dans les échanges avec les fabricants. Il signifie réaliser un échantillon ou un prototype avant la production. Vous pourrez par exemple entendre : 先打样。 Xiān dǎyàng. Faisons d’abord un échantillon. 定制 (dìngzhì) est également très utile lorsque vous souhaitez personnaliser un produit : dimensions, couleur, matériau, logo, emballage, etc. Prix, devis et négociation Le prix est naturellement l’un des sujets centraux de toute opération de sourcing. # Chinois Pinyin Français 33 价格 jiàgé prix 34 报价 bàojià cotation / proposer un prix 35 报价单 bàojiàdān devis / feuille de cotation 36 单价 dānjià prix unitaire 37 批发价 pīfājià prix de gros 38 成本 chéngběn coût 39 折扣 zhékòu remise / réduction 40 优惠 yōuhuì réduction / avantage commercial 41 含税价 hánshuìjià prix incluant les taxes 42 不含税 bù hán shuì hors taxes 43 涨价 zhǎngjià augmenter le prix 44 降价 jiàngjià baisser le prix 价格 et 报价 : quelle différence ? 价格 (jiàgé) désigne simplement le prix. 报价 (bàojià) correspond au prix communiqué dans le cadre d’une offre commerciale et peut également être utilisé comme verbe : faire une offre de prix, établir une cotation. Ainsi : 请报价。 Qǐng bàojià. Merci de nous communiquer votre prix. Quantités et commandes Après avoir trouvé le produit et négocié son prix vient la question des quantités. # Chinois Pinyin Français 45 数量 shùliàng quantité 46 起订量 qǐdìngliàng quantité minimale de commande 47 最低起订量 zuìdī qǐdìngliàng MOQ / quantité minimale 48 订单 dìngdān commande 49 下单 xiàdān passer une commande 50 订货 dìnghuò commander des marchandises 51 批量 pīliàng en quantité / en série 52 大货 dàhuò commande / production en série 53 库存 kùcún stock 54 现货 xiànhuò marchandise disponible en stock Comment dit-on MOQ en chinois ? Le fameux MOQ (Minimum Order Quantity) correspond à : 最低起订量 (zuìdī qǐdìngliàng) : quantité minimale de commande. Dans la pratique, vous rencontrerez également très souvent la forme plus courte 起订量 (qǐdìngliàng). 大货 : un mot aussi très courant dans les usines Littéralement, 大货 signifie « grosse marchandise ». Dans le contexte industriel, 大货 (dàhuò) fait généralement référence à la production ou à la commande en série, par opposition aux échantillons. C’est un bon exemple de vocabulaire professionnel dont une traduction littérale aide assez peu à comprendre le sens réel. Fabrication et délais de production Une fois la commande passée, les discussions portent sur la production et surtout sur les délais. # Chinois Pinyin Français 55 生产 shēngchǎn produire / production 56 生产线 shēngchǎnxiàn ligne de production 57 生产能力 shēngchǎn nénglì capacité de production 58 产能 chǎnnéng capacité de production 59 生产周期 shēngchǎn zhōuqī cycle / délai de production 60 交货期 jiāohuòqī délai / date de livraison 61 交期 jiāoqī délai de livraison 62 延期 yánqī report / retard 63 原材料 yuáncáiliào matières premières 64 加工 jiāgōng transformation / usinage / fabrication 交期 : le délai de livraison 交期 (jiāoqī) est la forme courte de 交货期 (jiāohuòqī). Le terme apparaît très fréquemment dans les conversations professionnelles. Si une usine vous parle de 交期, elle parle du délai dans lequel la marchandise pourra être livrée. Qualité et inspection des marchandises Le contrôle qualité est une étape essentielle lorsque l’on fait fabriquer des produits en Chine. # Chinois Pinyin Français 65 质量 zhìliàng qualité 66 质量标准 zhìliàng biāozhǔn standard / norme de qualité 67 质量控制 zhìliàng kòngzhì contrôle qualité 68 质检 zhìjiǎn inspection / contrôle qualité 69 检验 jiǎnyàn inspecter / inspection 70 合格 hégé conforme 71 不合格 bù hégé non conforme 72 缺陷 quēxiàn défaut 73 瑕疵 xiácī défaut / imperfection 74 次品 cìpǐn produit défectueux / de second choix 75 合格率 hégélǜ taux de conformité 76 验货 yànhuò inspecter la marchandise 质检 et 验货 质检 (zhìjiǎn) est l’abréviation de 质量检验 et désigne le contrôle qualité. 验货 (yànhuò) signifie littéralement contrôler ou inspecter la marchandise. Le terme est particulièrement courant lorsqu’un acheteur organise une inspection avant expédition. Une société spécialisée dans l’inspection des marchandises peut être appelée 验货公司 (yànhuò gōngsī). Paiement et conditions commerciales Avant que la marchandise quitte l’usine, il reste naturellement la question du paiement. # Chinois Pinyin Français 77 付款 fùkuǎn payer / paiement 78 付款方式 fùkuǎn fāngshì mode de paiement 79 定金 dìngjīn acompte / arrhes 80 预付款 yùfùkuǎn paiement anticipé / acompte 81 尾款 wěikuǎn solde restant à payer 82 银行转账 yínháng zhuǎnzhàng virement bancaire 83 账期 zhàngqī délai / conditions de paiement 84 发票 fāpiào facture 尾款 : le solde d’une commande 尾款 (wěikuǎn) est particulièrement utile dans le contexte du sourcing. Il désigne le montant restant à payer après un premier versement. 付尾款 (fù wěikuǎn) signifie donc « payer le solde ». Emballage et logistique Le produit est terminé et validé. Il faut maintenant l’emballer et l’expédier. # Chinois Pinyin Français 85 包装 bāozhuāng emballage / conditionnement 86 包装盒 bāozhuānghé boîte / emballage 87 纸箱 zhǐxiāng carton 88 装箱 zhuāngxiāng mettre en carton / emballer 89 发货 fāhuò expédier la marchandise 90 物流 wùliú logistique 91 运输 yùnshū transport 92 海运 hǎiyùn transport maritime 93 空运 kōngyùn transport aérien 94 货代 huòdài transitaire 货代 : le transitaire 货代 (huòdài) est l’abréviation de 货运代理 (huòyùn dàilǐ). C’est le terme que vous rencontrerez très fréquemment en Chine pour parler du transitaire chargé d’organiser le transport de la marchandise. Import-export, douane et conformité Terminons avec quelques mots indispensables lorsque les marchandises doivent quitter la Chine et entrer dans le pays de destination. # Chinois Pinyin Français 95 出口 chūkǒu exporter / exportation 96 进口 jìnkǒu importer / importation 97 海关 hǎiguān douane 98 报关 bàoguān effectuer la déclaration en douane 99 关税 guānshuì droits de douane 100 认证 rènzhèng certification 10 mots supplémentaires utiles pour l’import-export Une liste de vocabulaire du sourcing serait cependant incomplète sans quelques termes supplémentaires concernant les documents et le transport international. # Chinois Pinyin Français 101 合同 hétong contrat 102 装箱单 zhuāngxiāngdān liste de colisage / packing list 103 提单 tídān connaissement / Bill of Lading 104 清关 qīngguān dédouanement 105 商检 shāngjiǎn inspection des marchandises 106 证书 zhèngshū certificat 107 交货 jiāohuò livrer / livraison 108 运费 yùnfèi frais de transport 109 交货地点 jiāohuò dìdiǎn lieu de livraison 110 售后服务 shòuhòu fúwù service après-vente Nous arrivons donc en réalité à 110 termes de sourcing, plutôt que de nous limiter artificiellement à 100. Les Incoterms à connaître pour sourcer en Chine Vous rencontrerez également régulièrement les Incoterms dans les devis et négociations avec vos fournisseurs chinois. Ils ne constituent pas à proprement parler du vocabulaire chinois : les fournisseurs utilisent généralement eux aussi leurs abréviations internationales. Parmi les plus courants : Incoterm À retenir EXW marchandise mise à disposition à l’usine FOB vendeur responsable jusqu’au chargement à bord au port convenu CIF prix comprenant notamment transport maritime et assurance jusqu’au port de destination convenu DDP vendeur prend en charge l’acheminement jusqu’au lieu convenu, droits et taxes d’importation compris Il est important de ne pas comparer deux prix fournisseurs sans vérifier l’Incoterm proposé : un prix EXW et un prix DDP ne couvrent évidemment pas les mêmes prestations. Les mots chinois du sourcing à retenir en priorité Si vous débutez, inutile de mémoriser immédiatement les 110 termes de cette page. Commencez par ce vocabulaire essentiel : ce sont des mots que vous rencontrerez très régulièrement dans vos échanges avec des fournisseurs et des fabricants chinois. Chinois Pinyin Français 供应商 gōngyìngshāng fournisseur 工厂 gōngchǎng usine 厂家 chǎngjiā fabricant / usine 产品 chǎnpǐn produit 规格 guīgé spécifications 样品 yàngpǐn échantillon 打样 dǎyàng réaliser un échantillon / prototype 定制 dìngzhì personnaliser / sur mesure 报价 bàojià cotation / offre de prix 单价 dānjià prix unitaire 起订量 qǐdìngliàng quantité minimale de commande (MOQ) 订单 dìngdān commande 下单 xiàdān passer une commande 大货 dàhuò production / commande en série 现货 xiànhuò marchandise disponible en stock 交期 jiāoqī délai de livraison 质量 zhìliàng qualité 质检 zhìjiǎn contrôle qualité 验货 yànhuò inspecter la marchandise 尾款 wěikuǎn solde restant à payer 发货 fāhuò expédier la marchandise 货代 huòdài transitaire 报关 bàoguān déclaration en douane 清关 qīngguān dédouanement Conseil : commencez par mémoriser ces 24 termes. Ils couvrent une grande partie du parcours d’un acheteur : trouver une usine, définir le produit, demander un échantillon, négocier le prix et la quantité, passer commande, suivre la production, contrôler la qualité et organiser l’expédition. Et le vocabulaire propre à votre activité ? Les termes de cette page couvrent les principales situations rencontrées lors d’un sourcing en Chine. Mais dès que l’on entre dans le détail d’un produit ou d’un secteur d’activité, le vocabulaire devient beaucoup plus spécifique. Un acheteur textile devra par exemple parler de matières, de tissage, de grammage ou de coloris. Un importateur de machines aura besoin du vocabulaire des pièces, des performances et de la maintenance. Un acheteur de produits électroniques rencontrera encore d’autres termes techniques. MandarinMaster peut créer votre Kit Pro sur mesure, à partir de votre activité et des situations que vous rencontrez réellement avec vos interlocuteurs chinois : vocabulaire métier, expressions utiles et contenus adaptés à votre secteur. Vous travaillez régulièrement avec la Chine et aimeriez disposer de votre propre vocabulaire professionnel en chinois ? Présentez-nous votre activité et les situations dans lesquelles vous utilisez le chinois à [email protected] Nous vous proposerons un Kit Pro adapté à vos besoins. Conclusion Connaître le vocabulaire du sourcing en chinois ne remplace évidemment pas une négociation bien préparée ni un bon contrôle de ses fournisseurs. En revanche, quelques dizaines de termes bien choisis peuvent considérablement faciliter les échanges et permettre de mieux comprendre ce qui se passe à chaque étape d’une commande. Des mots comme 报价 (bàojià), 打样 (dǎyàng), 起订量 (qǐdìngliàng), 大货 (dàhuò), 交期 (jiāoqī), 验货 (yànhuò) ou 尾款 (wěikuǎn) font partie du vocabulaire quotidien des échanges entre acheteurs et fabricants chinois. Cette liste de 110 termes constitue donc une bonne base pour faire du sourcing en Chine. Mais dans un contexte professionnel, le vocabulaire devient rapidement beaucoup plus spécifique : un acheteur textile, un responsable qualité dans l’industrie ou un importateur de composants électroniques n’auront ni les mêmes interlocuteurs, ni les mêmes produits, ni les mêmes besoins linguistiques. Vous souhaitez travailler aussi les phrases du sourcing en chinois ? Lisez notre article dédié : Faire du sourcing en chinois : les phrases utiles avec un fournisseur. Chez MandarinMaster, nous fournissons à nos apprenants professionnels un Kit Pro sur mesure avec audio, construit en fonction de leur secteur d’activité, des produits sur lesquels ils travaillent et de leur fonction dans l’entreprise. C’est un outil précieux qu’ils travaillent avec leur tutrice individuelle. Nous complétons ainsi le chinois général et académique par le vocabulaire et les expressions dont ils ont réellement besoin dans leur travail : caractéristiques techniques d’un produit, matières et composants, négociation avec les fournisseurs, contrôle qualité, logistique ou encore situations propres à leur métier. Vous aimeriez disposer vous aussi d’un Kit Pro adapté à votre activité ? Présentez-nous votre métier, votre secteur et les situations dans lesquelles vous utilisez le chinois à [email protected] Nous pourrons vous proposer un Kit Pro sur mesure correspondant à vos besoins. QUESTION FRÉQUENTES Comment dit-on « fournisseur » en chinois ? « Fournisseur » se dit 供应商 (gōngyìngshāng). Pour parler plus précisément d’un fabricant ou d’une usine produisant directement les marchandises, vous rencontrerez également très souvent 厂家 (chǎngjiā). Comment dit-on « MOQ » en chinois ? La quantité minimale de commande, ou MOQ (Minimum Order Quantity), se dit 最低起订量 (zuìdī qǐdìngliàng). Dans les échanges professionnels, la forme plus courte 起订量 (qǐdìngliàng) est également très courante. Comment demander un prix à un fournisseur chinois ? Le mot 报价 (bàojià) signifie « faire une offre de prix » ou « cotation ». Vous pouvez par exemple écrire 请报价 (qǐng bàojià), qui signifie « Merci de nous communiquer votre prix ». Pour négocier réellement avec un fournisseur, il est utile de connaître également 单价 (dānjià), le prix unitaire, 批发价 (pīfājià), le prix de gros, et 折扣 (zhékòu), la remise. Quel vocabulaire chinois faut-il connaître pour contrôler la qualité d'une commande ? Parmi les termes essentiels figurent 质量 (zhìliàng) pour la qualité, 质检 (zhìjiǎn) pour le contrôle qualité, 验货 (yànhuò) pour l’inspection de la marchandise, 合格 (hégé) pour « conforme », 不合格 (bù hégé) pour « non conforme » et 缺陷 (quēxiàn) pour un défaut. Faut-il parler chinois pour faire du sourcing en Chine ? Il n’est pas indispensable de parler couramment chinois pour travailler avec des fournisseurs en Chine, notamment lorsque ceux-ci disposent d’un service export anglophone. Connaître le vocabulaire professionnel du sourcing en chinois reste toutefois très utile pour comprendre certains messages, communiquer plus précisément avec les équipes de l’usine et reconnaître les termes employés dans les échanges commerciaux. Pour aller plus loin, il est particulièrement intéressant d’apprendre le vocabulaire propre à votre secteur et aux produits que vous achetez, plutôt que d’accumuler du vocabulaire général. Articles Récents Apprendre le chinois Test blanc HSK 3 : entraînez-vous au nouveau HSK 3.0 24 septembre 26 Apprendre le chinois Apprendre le chinois seul : est-ce vraiment possible ? 23 septembre 26 Apprendre le chinois Alphabet chinois : comment fonctionne vraiment l’écriture chinoise ? 23 septembre 26